私たちは車の取り扱いには最大限の注意を払いますが、車両の運送や保管中に生じる損害については、保険の適用範囲内で補償されます。また、以下に挙げる車両に関する事由については、当社と契約している保険会社の合意のもと、責任を免除させていただきます。

車両のお預かり時とお返し時に、相互未確認の傷については免責とさせていただきます。車両の事前キズ確認をご希望の場合は、予約時にその旨をお申し付けください。また、不可抗力による車内外の傷や故障、走行中に生じた飛び石などによる小さな傷（ガラスやボディ）や、返却後の洗車時に見つかる傷についても、同様に免責とさせていただきます。

車両の新旧を問わず、私たちが保管している間にエンジンなどの機能に問題が生じた場合、その間のエンジンや補助機器のトラブルについては一切免責とさせていただきます。

車両をお客様に返却した後、空港または当社の駐車場において、車両に関する一切の責任を負いかねますので、ご理解のほどよろしくお願いします。

お客様以外の第三者が車両を引き取りに来た場合、その人が持参する委任状や代理を証明できる有効な書類がなければ、またはお客様から事前に承認の連絡がない限り、車両の引渡しは行いません。第三者への引渡し後の車両については、一切の責任を免除させていただきます。

当社の駐車場で保管中にバッテリーの故障やパワーウィンドウの不具合、その他通常の操作による小さな故障に対するクレームについては保証いたしかねます。また、保管中にタイヤがパンクし走行不可能になった場合は、お客様の了解なしに修理を進めることがありますが、その際の修理費用はお客様の負担となりますので、ご了承ください。

当社にお預けいただいた車内の貴重品に関して、事前に申告されなかったもの（脱着が不可能なものに限ります）は、一切の責任を免除いたします。また、車外に装着されたアクセサリーや貴重品に関しても、当社は責任を負いかねます。

お預かりした車両を常に本社所在地に保管するわけではなく、多くの場合、私たちが所有または契約している第2の駐車場へ移動させることがございます。そのため、お預かり時より走行距離が増加していることがありますので、あらかじめご了承ください。

自然災害（台風や地震など）や暴動など、不可抗力によりお車が損傷を受けた場合、その損害は免責とさせていただきます。

当駐車場の利用者またはその同伴者が故意や過失により、駐車場の施設や他の車両に損害を与えた場合、直ちにその損害を補償していただきます。

お車をお預けになる際は、車の鍵（スペアキー）のみをお渡しください。万が一、当社の過失によりお預かりした鍵が紛失した場合は、当社がそのスペアキーの弁償を責任を持って行います。他の鍵については、紛失などの事態が発生しても責任を負いかねます。

一度ご出発された後の日程の短縮による返金は承ることができません。

送迎サービスは20時以降は行いませんので、もし遅延などで20時を超える場合は、事前にご連絡をお願いします。その場合、お客様ご自身でパーキングまでお越しいただき、車を引き取るか、返却日の変更をご依頼ください。無連絡で20時を超えた場合は、車両を保管場所へ戻しますので、対応は営業日および営業時間内に限らせていただきますので、ご理解とご協力をお願いいたします。

預かりした車両を保管場所へ移動する過程で、安全運転および管理上の理由から、「ミラーの角度の変更や収納」「オーディオの音量調整」「シートの位置調整」などを行う場合がございます。これらの調整は必要に応じて実施させていただきますので、ご了承ください。

お預かりした車両の取り扱いには最大限の注意を払っていますが、消耗品やプラスチック部品などの経年劣化により通常操作で破損した場合、保証は致しかねますので、ご了承ください。また、お車に特有の癖や特定の扱い方が必要な場合は、お預けの際にご指示をお願いします。ただし、操作が複雑な場合は、お預かりできないことがありますので、その点もご理解いただければと思います。

貴重品は置かないでください。盗難にあっても責任を負いません。

22時以降の空港到着は基本的に対応しません。遅延などで遅れる場合はご相談ください。

改造車および違法車はお預かりできません。万が一違法車と発覚した場合は一切の責任を負いません。

飛行機の乗り遅れなどによる損害については、弊社は一切の責任を負いませんので、余裕を持ったお早めのご来店をお願いします。

琉球レンタリース　ザ・空港パーキングは個人情報保護の重要性を十分に認識した上で、個人情報保護に向けての取り組みの方針を定め、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

お客様の個人情報とは、特定のお客様を識別できる、お客様に関する情報を意味します。また、他の情報と合わせ、特定のお客様を識別できる情報も個人情報に 含みます、WEB上でお問合せ又はお申込みの際にご記入いただいた各種情報がこれにあたります。

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